Bij Runex streven we naar 100% klanttevredenheid. Toch niet helemaal tevreden met je aankoop? Geen probleem — je hebt het recht om je bestelling binnen 60 dagen na ontvangst te retourneren, zonder opgave van reden. Na het melden van je retour heb je vervolgens 14 dagen om het product daadwerkelijk terug te sturen.
Retouradres:

Bijsterhuizen 2511, 6604 LM Wijchen, Nederland

Om in aanmerking te komen voor een volledige terugbetaling, vragen we dat het product onbeschadigd is en zich in de originele verpakking bevindt. We begrijpen dat je het product wilt bekijken of testen zoals je dat ook in een fysieke winkel zou doen, maar gebruikssporen kunnen van invloed zijn op de hoogte van het terug te betalen bedrag.

De kosten voor het retourneren zijn gratis. Zorg ervoor dat je het retourpakket goed verpakt om transportschade te voorkomen.

Zodra wij je retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, storten we het aankoopbedrag zo snel mogelijk terug, uiterlijk binnen 7 werkdagen via dezelfde betaalmethode die je bij de bestelling hebt gebruikt.

Wil je een artikel retourneren? Neem dan contact met ons op via info@runexloopbanden.nl onder vermelding van je bestelnummer, zodat wij je retour kunnen registreren en verdere instructies kunnen geven.

Producten die om hygiënische redenen verzegeld zijn, zoals gebruikte kattenbakken of accessoires met contactsporen, kunnen enkel geretourneerd worden indien de verzegeling nog intact is. Neem bij twijfel gerust contact met ons op.